FAQ

Wo wird Monsterbacke gehostet?
Das Hosting erfolgt auf eigenen Servern in Düsseldorf, in geschlossenen Racks in einer ISO-27001 zertifizierten Umgebung.

Der Zugang ist auf autorisierte Personen beschränkt, die sich regelmäßig ausweisen müssen, um biometrisch gesichert Zugang zum RZ erhalten zu können und Zugriff auf die ihnen zugewiesenen, wiederum mit Schließzylinder gesicherten Racks zu erhalten.

Compliance:

ISO 9001
ISO 14001
ISO 50001
ISO 27001
ISO 22301
SOC2
PCI-DSS

Nachhaltigkeit:

100% Erneuerbare Energie

Sicherheit und Infrastruktur:

24/7 Sicherheitspersonal vor Ort
Videoüberwachung mit 90-Tage-Backup
Biometrische Zugangssysteme mit Schlüsselkarte

Link zum Rechenzentrum
Welche Ports sollten in meiner Firewall frei sein?
Folgende Ports sollten in Deiner Firewall freigegeben werden.

Download: aktuelle Portliste
Wie lautet die externe IP meiner Cloud?
Die externe IP dr Monsterbacke-Telefonanlage lautet: 213.9.29.140

Manche Provider benötigen die IP-Adresse der Cloud zur Freigabe. Damit ist in der Regel unser SBC gemeint.
Dieser hat die IP: 213.9.29.139